Tandem

Tento dokument popisuje, jak používat aplikaci Tandem na vašem smartphonu se systémem iOS nebo Android. Tandem je bezplatná komunikační aplikace určená k propojení uživatelů BlindShell s jejich přáteli a rodinou, kteří používají chytré telefony. Umožňuje uživatelům posílat chatové a hlasové zprávy, volat (včetně videohovorů) a vzdáleně ovládat telefon BlindShell.

Instalace

Aplikace Tandem je kompatibilní se zařízeními Android se systémem Android 5.1 nebo novějším a zařízeními Apple se systémem iOS 12.0 nebo novějším. Aplikaci si můžete stáhnout z oficiálního obchodu Google Play nebo App Store vyhledáním Tandem BlindShell nebo pomocí přímého odkazu na webu. Tandem lze používat i na jiných zařízeních než na telefonech, ale doporučujeme jej nainstalovat do primárního telefonu, nikoli do tabletu nebo počítače Mac.

Úložiště dat

Tandem respektuje vaše soukromí – nemáme přístup k vašim údajům. Všechny vaše kontakty, zprávy a šifrovací klíče, které zajišťují vaši komunikaci, jsou uloženy přímo ve vašem telefonu nebo tabletu. Naše servery slouží pouze k přenosu šifrovaných zpráv a neukládají žádná data. Z tohoto důvodu může být do Tandemu přihlášeno vždy pouze jedno zařízení. Pokud chcete Tandem používat na více zařízeních, budete pro každé potřebovat samostatný účet.

Registrace a přihlášení

Registrace

Pro používání Tandemu na chytrém telefonu je nutná registrace (není nutná pro použití na telefonu BlindShell). V aplikaci se můžete zaregistrovat kliknutím na odkaz Zaregistrovat se pod přihlašovacím formulářem. Je vyžadována platná e-mailová adresa a na vaši e-mailovou adresu bude zaslán potvrzovací odkaz. Před přihlášením musíte potvrdit odkaz. Potvrzení lze provést na stejném zařízení, kde jste se zaregistrovali (obvykle na vašem telefonu), nebo na jakémkoli jiném zařízení, jako je počítač.

Přihlášení

Po registraci se můžete přihlásit pomocí své e-mailové adresy a hesla, které jste nastavili při registraci. Po přihlášení se zobrazí seznam kontaktů (zpočátku prázdný).

Pokud zapomenete heslo, můžete použít tlačítko Zapomenuté heslo. Budete muset zadat svou e-mailovou adresu. Pokud byla tato e-mailová adresa zaregistrována v Tandemu, zašleme vám ověřovací kód, který je třeba zadat na následující obrazovce. To vám umožní obnovit heslo.

Správa kontaktů

Přidání kontaktu

Chcete-li přidat kontakt, budete potřebovat SMS s pozvánkou. Pozvánky k připojení na Tandemu lze odeslat pouze ze zařízení BlindShell. Tato záměrná volba designu chrání uživatele BlindShell před nevyžádanými zprávami. Další informace naleznete v příručce k aplikaci BlindShell Tandem App.

Jakmile na svůj smartphone obdržíte SMS s pozvánkou, můžete přidat kontakt klepnutím na odkaz pozvánky ve zprávě (za předpokladu, že je nainstalována aplikace Tandem a jste přihlášeni). Pokud klepnutí na odkaz nefunguje, můžete odkaz zkopírovat a pomocí ikony plus v pravém horním rohu hlavní obrazovky aplikace Tandem přidat nový kontakt. Budete také muset zadat jméno kontaktu.

Po přidání kontaktu se váš telefon pokusí připojit k telefonu BlindShell kontaktu a vyměnit si bezpečnostní klíče, které šifrují vaše zprávy. Pokud je telefon BlindShell online, když přidáte kontakt, stane se to téměř okamžitě. Pokud ne, může to chvíli trvat. V tomto případě bude jméno kontaktu zašedlé a pod jménem se zobrazí Kontakt není aktivní. S kontaktem nemůžete komunikovat, dokud nebude aktivní. Pokud se vyskytnou problémy s aktivací, ujistěte se, že je telefon BlindShell připojen k internetu.

Přejmenování nebo odebrání kontaktu

Do nabídky správy kontaktů se můžete dostat dvěma způsoby:

• Dlouze stiskněte jméno kontaktu v seznamu kontaktů.
• Klepněte na ikonu tří teček v pravém horním rohu obrazovky chatu.

V nabídce správy kontaktů:

• Chcete-li přejmenovat kontakt, klepněte na Přejmenovat kontakt, zadejte nové jméno a potvrďte.
• Chcete-li kontakt odstranit, klepněte na Odstranit kontakt a potvrďte akci.

Používání funkcí chatu

Chcete-li používat funkce chatu, klepnutím na jméno aktivního kontaktu otevřete obrazovku chatu. Zde můžete číst a psát zprávy, nahrávat hlasové zprávy a provádět další související akce.

Na obrazovce chatu se zobrazí všechny zprávy, které jste si s kontaktem vyměnili.

Odeslání textové zprávy

Chcete-li odeslat chatovou zprávu, otevřete chat s kontaktem a klepněte na vstupní pole v dolní části obrazovky. Zobrazí se virtuální klávesnice vašeho telefonu, která vám umožní napsat zprávu. Klepnutím na tlačítko Odeslat (napravo od vstupního pole) zprávu odešlete.

Odeslání hlasové zprávy

Chcete-li odeslat hlasovou zprávu, klepněte na tlačítko hlasové zprávy v pravém dolním rohu. Toto tlačítko není dostupné, pokud vytváříte textovou zprávu – pro přístup k funkci hlasové zprávy musíte buď odeslat textovou zprávu, nebo vymazat vstupní pole.

Když klepnete na tlačítko hlasové zprávy, nahrávání se spustí automaticky. Zobrazí se dialog nahrávání s tlačítkem stop. Po zastavení nahrávání uvidíte tři možnosti:

• Levé tlačítko: Znovu nahrajte zprávu.
• Střední tlačítko: Poslechněte si zprávu před odesláním.
• Tlačítko vpravo: Odeslat zprávu.

Přehrání hlasové zprávy

Příchozí hlasová zpráva se zobrazí v seznamu zpráv. Můžete ji přehrát klepnutím na tlačítko přehrávání vedle štítku Hlasová zpráva.

Stav doručení zprávy

Stav zprávy je zobrazen pod textem vašich zpráv. Zobrazený čas odpovídá času odeslání nebo doručení zprávy.

Zpráva může mít jeden z následujících stavů:

• Odesílání: Telefon se pokouší odeslat vaši zprávu.
• Odesláno: Zpráva byla úspěšně odeslána na naše servery, ale ještě nedorazila na telefon příjemce.
• Doručeno: Zpráva úspěšně dorazila do telefonu příjemce.
• Chyba: Vedle textu zprávy se zobrazí vykřičník.

Opětovné odeslání zprávy

Pokud je vaše připojení k internetu nestabilní, odeslání zprávy se nemusí podařit. Chcete-li zprávu odeslat znovu, dlouze stiskněte její text a vyberte Znovu odeslat zprávu.

Volání

K funkci volání můžete přistupovat z obrazovky chatu kontaktu. Tandem podporuje hlasové i videohovory s možností zapnout nebo vypnout video během hovoru.

• Chcete-li uskutečnit pouze hlasový hovor, klepněte na ikonu telefonního sluchátka (třetí zprava v horní části obrazovky).
• Chcete-li uskutečnit videohovor, klepněte na ikonu fotoaparátu (druhá zprava v horní části obrazovky).

Během hovoru se objeví obrazovka během hovoru s možnostmi podle stavu hovoru:

• Ikona mikrofon zapíná nebo vypíná mikrofon.
• Ikona reproduktoru zapíná nebo vypíná reproduktor.
• Ikona fotoaparátu zapíná nebo vypíná video.
• Červená ikona telefonního sluchátka ukončí hovor.

Vzdálené ovládání

Funkce vzdáleného ovládání umožňuje ovládat telefon BlindShell na dálku. Z bezpečnostních důvodů musí být relace vzdáleného ovládání zahájena z telefonu BlindShell.

Relace vzdáleného ovládání je podobná videohovoru. Obě strany se navzájem slyší a slyší zvukový výstup telefonu, ale místo přenosu z fotoaparátu je sdílená obrazovka telefonu BlindShell. Telefon BlindShell pak lze ovládat pomocí softwarové klávesnice. Každé fyzické tlačítko na telefonu BlindShell je reprezentováno virtuálním tlačítkem na obrazovce.

Telefon BlindShell můžete ovládat, jako byste ho měli v ruce. Vzdálený uživatel může kdykoli přerušit ovládání stisknutím tlačítka – to je z důvodu bezpečnosti. Zadávání textu je třeba provádět pomocí virtuální 12klávesové klávesnice telefonu BlindShell, nikoli pomocí QWERTY klávesnice chytrého telefonu.

Správa účtu

Přejděte na stránku správy účtu klepnutím na ikonu osoby na obrazovce kontaktů (druhá ikona zprava).

Na stránce správy účtu lze provádět následující akce:

• Odhlásit se: Odhlásí vás z vašeho účtu. Vaše data budou stále uchována ve vašem telefonu a můžete se znovu přihlásit. Pokud vám někdo pošle zprávu, zpráva zůstane nedoručena, dokud se znovu nepřihlásíte.
• Změnit heslo: Toto tlačítko vám umožňuje změnit heslo. Nejprve budete muset zadat stávající heslo. Pokud jste zapomněli své heslo, musíte se odhlásit a pomocí tlačítka Zapomenuté heslo jej resetovat.
• Smazat účet: Toto tlačítko vám umožňuje trvale smazat váš účet. Jakmile tuto akci potvrdíte, všechna vaše data budou trvale smazána a nebude možné je obnovit.

Kde získat pomoc

Web Tandem obsahuje další informace a další zdroje o aplikaci Tandem.

Pokud potřebujete další informace o používání Tandemu na telefonu BlindShell, prostudujte si manuál k aplikaci Tandem pro BlindShell. Lze jej zobrazit ve čtečce manuálu přímo v telefonu BlindShell nebo jej můžete nalézt na webové stránce BlindShell.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se používání Tandemu, můžete kontaktovat náš tým zákaznické podpory na adrese tandem@blindshell.com.